2023年10月15日11:30,合肥机场运行管理部现场指挥室收到航司紧急通知,一名旅客将携带人体肺部器官,乘坐HU7373航班飞往长春。事关生命,现场指挥员立即重点针对该航班开展协调保障工作,为旅客搭建绿色通道与时间赛跑,最终在机场公司各部门紧密配合下顺利完成此次人体器官运输任务。
“有关单位,现场,今日HU7373航班有人体器官运输任务,请各单位注意保障,收到请回答!”现场指挥员发出明确的指令,各单位立即行动,分工合作开展保障。该航班本场进港段正常,但出港段受其他用户占用空域影响,预计延误30分钟起飞。考虑到人体器官移植的时效性很关键,务必分秒必争确保航班准点起飞,现场指挥员立即联系空管部门和海航进行协调,但由于航路限制较大,初步协调未果。指挥员坚决不放弃,继续寻求民航局运行监控中心的支持,向局方申请专门对该航班给予放行豁免。经过紧张而有序的协调,最终该航班成功于12:39准点起飞,避免了器官移植时间被耽误。
合肥机场运行管理部将继续践行真情服务理念,做好包括人体器官运输在内的特殊需求旅客航空运输服务工作,积极发挥协调作用,确保每一个航班运行高效顺畅。(合肥机场运管部)