6月22日上午10点30分,合肥机场安检站接到运管部通知,因“端午”假期首日交通拥堵,部分晚到旅客存在误机风险。接到通知后,合肥机场安检站多措并举、安全高效地完成了400余名晚到旅客的安全检查工作,保障旅客顺利赶上航班。
在此次保障过程中,合肥机场安检站提前部署,在待检区增设引导人员,及时引导晚到旅客进入急客通道。为了在过检高峰期保证晚到旅客过检效率,安检现场提前准备了三条急客通道,并在员工午间就餐时间紧急调整勤务,留足备勤人员。
本次保障中,最快过检旅客仅用3分40秒便完成“值机-安检-进入隔离区”的全流程服务。“都准备改签了,没想到还能赶上”“太感谢你们了,速度太快了”,晚到旅客们的一声声感谢,让和时间赛跑的保障人员疲惫一扫而空。
坚持以真情服务为基础,全方位诠释新桥速度,从旅客需求出发,合肥机场安检站将以实际行动为旅客提供便利,坚守人民航空为人民的初心使命,全心全意为人民服务。 (合肥机场安检站)