为进一步提升合肥机场对离港系统大面积故障的应急处理能力,2024年6月19日合肥机场开展了离港系统大规模故障实战演练,合肥机场旅服部、安检站、机电部,以及东航安徽分公司、中航信安徽分公司、物流公司、蓝服公司、信息建设公司共8家单位参与了此次演练。
演练于10点30分开始,信息建设公司值班人员监控发现离港系统本地服务器故障,判断此为离港系统大面积故障,开始启动相应应急预案。演练中,T岛办理的全部航班转为纯主机模式办理,安检转为人工核验旅客信息,机场和东航登机口服务人员共对2个航班336名旅客人工检票登机,物流公司行李全流程系统无行李信息,演练场景众多,操作流程复杂,对旅客出行全流程保障要求更高,是一次“真演真练”的实战。演练于11点20分结束,整个演练过程各参演单位配合默契,协同处置,有效检验了合肥机场离港系统故障应急处置能力和各单位应急协同保障能力,验证了离港系统应急流程的有效性。(信息建设公司)